Boulot de merde épisode #23480 : J'appelle un site distant du département voisin qui vend nos abonnements. Je me présente, "Rafalounet de la société A**** ...blablabla" ... l'idée est de rembourser un usager, mais vu que c'est un cas particulier je ne peux pas annuler son abonnement à distance, alors je cherche à savoir si l'usager peut venir le faire directement chez eux. La dame que j'ai au téléphone met déjà 4 minutes à comprendre ma question et fini par aller se renseigner .... deux minutes plus tard, elle revient en croyant se débarrasser du problème et me lance tout fièrement : "Pour votre problème il faut appeler la société A**** !" ..... M'enfin ! Madame, A**** .... c'est moi !
