Hier après midi n'ayant pas eu de réponse, je suis allée directement à l'agence...
J'explique la nana me dit oui, j'ai la trace de votre appel, on vous a répondu ça et ça...
Pardon
J'ai dû mal comprendre ! On m'a juste dit je vous fais patienter quelques minutes et au final plus de 20 minutes d'attente sans avoir aucune réponse !!!
Ah si !!! La personne a laissé un message sur l'ordinateur, ben regardez, ça n'est pas un secret !!
Et oui, en effet, la nana a écrit qu'elle m'a répondu telle et telle chose !!
Alors là, j'ai tapé des bonds, j'ai cru que j'allais passé au dessus de son bureau à l'autre !!
Donc on va faire bref, ça, sur votre PC, c'est un faux puisque je n'ai eu aucune réponse et deuxièmement, comme je l'ai dit, je veux renoncer à l'assurance concernant tel véhicule !
Quoi
Pardon
J'dois mal comprendre encore !! Je ne peux pas quoi
Arrêter mon assurance ?!! Bien sur et les 7jours de rétractations, c'est pour faire beau ?!! Je suis obligée de rester 1an, vous avez prélevé pour un an etc sur le compte ?!!
Et là, ça a été plus fort que moi, j'me suis levée, en la regardant droit dans les yeux, je lui ai dit n'oubliez pas une chose ça, c'est un faux (en montrant son pc) et on verra si je vais rester assurée chez vous ! Je contacterai mon avocate s'il le faut, n'ayez crainte !
Je vous remercie de votre excellent accueil et vous souhaite une bonne journée Madame !
En regardant dans les textes de lois, je suis dans mon droit, le service juridique le confirme également !!
Afin de leur faire de l'excellente PUB, aussi bonne que leur accueil et leur foutage de gueule, c'est l'assurance
GMF