[ZR-7 Sabot] mon sabot ermax s'est deforme par la chaleur

[tof27]

les pattes n'ont pas bougées on les a remonter avec le mécano tout à l'heure et voilà le résultat

[tof27]

dans tous les cas moto exp. ne lachera rien et moi non plus à ermax de faire un geste
car j'en ais pour plus de 300 € donc pas questions de laisser quoi que ce soit
encore les écopes ça ne se voit pas mais le sabot oui!!!!

[HotCmel]

c est honteux et moto expert ne veulent rien savoir 

[Raikohrican]

Encore que pour le sabot, avec les photos on voit pas très bien si le sabot est proche voir même en contact avec le collecteur (auquel cas il est "normal" qu'il fonde un peu). J'aurais tendance à penser que la partie bruni était en contact. Autant que pour les écopes là c'est vraiment hallucinant! Pour moi il y a clairement un problème, elles sont distinctement à distance des collecteurs et ont l'impression de se ramolir et de se tordre sous l'effet de la chaleur. Pour moi il y a purement un défaud, et tu as raison de ne pas lacher l'affaire avec moto expert. Fais leurs une lettre bien explicative en commun avec moto expert certifiant la conformité du montage (que tu peux toujours joindre avec ces photos par exemple) et arcèle leur service après vente.
Vraiment une attitude très peu responsable et commerciale de leur part. Déjà qu'on paye éxagérèment cher pour des pièces à la finition parfois plus que douteuse, si en plus il se mette à dédaigner le remplacement / rembourssement dans des cas de défaud...

[acid]

oui lache pas.

la ou il y a fonte, c est je pense un defaut, par contre la ou ca bruni on dirais que ca a été en contact, pas longtemps mais ca la été.

Monte un dossier avec des photo, apres essaye d allez voir d autre professionel pour qu il te donne leur avis

[HotCmel]

tu n as pas une assurance juridique ?

[tof27]

assurance juridique je ne suis pas sur mais je m'en occupe
moto exp... sont de bonne foie car ils veulent bien payer une partie mais pas tout car je sais très bien que ce n'est pas de leur faute à eux

[HotCmel]

assurance juridique je ne suis pas sur mais je m'en occupe
moto exp... sont de bonne foie car ils veulent bien payer une partie mais pas tout car je sais très bien que ce n'est pas de leur faute à eux

c est deja ca 

[tof27]

moto exp. ne sont pas de mauvaise foie surtout que leur travail à été fait correctement
et qu'ils n'ont rien à se reproché contrairement à d'autres qu'ils ne veulent rien admettre!

[tigrou]

salut tof27
as-tu des nouvelles de ton sabot ou toujours rien

[rammstein80]

Sa doit lui prendre du temps, ERMAX est une grosse firme...il lache rien...
j'espère que ca s'arrangera tof27.

[tof27]

non toujours pas de nouvelles surtout qu'un email et un courrier sont partis de moto expert avec photos à l'appui avec les écopes aussi et on est en attente d'une réponse 

[tigrou]

courage!!!!

tiens nous au courant

[nono]

j'ai le meme et pas de soucis

[Fichier joint supprimé par l'administrateur]

[klemonnier]

tu n as pas une assurance juridique ?

si tu en as une par ton assurance, n'hésite pas à leur envoyer un courrier (recommandé  )à Ermax en leur précisant que tu vas faire appel à elle et à un expert, met leur la pression, ça les feras peut-être bougé 

[tigrou]

met leurs la pression, ils fonts durer l'affaire pour que tu lache........... courage

[tof27]

j'ai eu une super nouvelle aujourd'hui ermax à fait un geste commercial 50% des écopes et du sabot
et moto expert l'autre moitié donc la semaine prochaine je devrais récupéré ma belle comme avant
à moins qu'ils n'aient toujours pas reçu mais cable d'accélérateur je suis content

[tigrou]

c'est une bonne nouvelle, content pour toi! 

[nono]

finalement il faut tourjour insister content pout toi 

[HotCmel]

j'ai eu une super nouvelle aujourd'hui ermax à fait un geste commercial 50% des écopes et du sabot
et moto expert l'autre moitié donc la semaine prochaine je devrais récupéré ma belle comme avant
à moins qu'ils n'aient toujours pas reçu mais cable d'accélérateur je suis content

ca  c est vraiment une bonne nouvelle  ca s arrose non