[Arnaque] Vices cachés! Des conseils?

Démarré par aymeric70, 29 Novembre 2009 à 18:09:56

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aymeric70

Bonjour à toutes et à tous ;)

Je crée ce post car j'ai eu un "petit" soucis récemment :-\

Je m'explique:

J'ai changé de voiture, une Laguna 2 1.9 DCI 110cv (J'ai choisi une 110 car j'avais eu vent de nombreux soucis sur les DCI 120)

Enfin bref! Donc je vais voir la voiture, je remarque quelques bosses et rayures (perso, je m'en fout!), je l'essaye, pas de soucis particulier. Je regarde le moteur , il est propre ( peut-être trop :-\ mais j'y ai pas prêté attention sur le coup).

Après ça je regarde les factures, OK pas de problèmes courroie de distri changé à 100000kms (la voiture en a 140000), révision faite à 139000...

Je repars et réfléchi un peu dans la semaine et je rappelle le gars pour lui dire que je la prends...

De 4500€ prix de départ, je négocie et le gars me dit que c'est bon pour 4300.

Le WE suivant je viens donc la chercher, nous remplissons les papiers et là je m'aperçois que le type raye la CG et ajoute "Vendu dans l'état", ce qui me refroidis un peu sur le coup, mais je sais que cette mention n'a aucune valeur juridique, mais bon...

Autre chose que je n'avais pas fais attention :tache: le gars ne l'a gardée que 1 mois :?: mais c'est trop tard maintenant :'(

Je rentre donc chez moi avec la voiture et je trouve que la voiture fume un peu noir à l'accélération (chose que je n'avais pas vu lors de l'essai), su coup je m'arrête le long de la route pour regarder ça d'un peu plus près, mais il fait nuit, il pleut... donc je rentre chez moi et me dis que j'irais voir mon mécano le lendemain.

Le matin, je vais donc voir ce dernier et y explique mon soucis, il regarde le moteur fait un essai et m'annonce:

-"C'est l'échangeur d'air qui est mort!" Oo: :'(

Moi - "Et ça coûte cher?"

Lui - " Bin à peu près 600€ avec la MO!"

Moi - " :-\ :'("

Lui - "En plus ton embrayage et pas loin d'être HS et ça ça coute bien plus cher, à peu près 2500€"

Et il ajoute que vu que je viens de l'acheter je peux me retourner contre le vendeur en engageant une procédure pour vices cachés.

Avant ça, je décide donc d'appeler le vendeur, qui fait mine de rien et me dit que lui n'a jamais eu de problème :-D

mais il me dit qu'il serait prêt à me payer la moitié des réparations, je lui dis que ça me conviendrait et que s'il avait refusé je voulais engager une procédure pour vices cachés. Je lui dis ensuite que je lui envoie le devis, il me dit OK, pas de soucis.

2 jjours après, je le rappelle pour lui demander s'il avait reçu le devis, mais quand il avait annoncé qu'il payerait la moitié des frais il devait penser que ça coutait moins cher, et du coup il me dit cette fois qu'il ne remboursera que 150€! :red: :marteau:

Je lui dit que c'est hors de question et que j'engage donc une procédure! Il s'énerve et me répond qu'il a bien précisé qu'il la vendait en l'état, je lui dis que ça ne vaut rien et que dès qu'une voiture est vendue d'occaz par un particulier, elle est de toute façon vendue en l'état...

Il est surpris et s'énerve encore plus... je le préviens donc que je lui enverrai donc une demande d'annulation de vente, il me dit alors qu'il ne veut pas annuler la vente car il n'a pas les moyens du fait qu'il s'est acheté une autre voiture.

Je lui répond que c'est cool pour lui mais que moi j'ai acheté une voiture et que je ne peux pas m'en servir car le moteur peut lâcher à tout moment, il gueule et me raccroche au nez.

A l'heure actuelle, ça fait presque une semaine que je lui ai envoyé la demande d'annulation de vente en recommandé avec AR et toujours pas de news :'(

Je ne sais pas quoi faire! Je me retrouve avec une voiture dont je ne peux pas me servir et en plus de ça je suis allégé de 4300€

SVP, est-ce que quelqu'un pourrait me donner des conseils quant à la suite des choses?

En tout cas merci à tous ceux qui ont eu le courage de me lire jusque là ;)
"C'est normal le micro-ondes, il est pas branché...ben parce qu'il est pas branché... "

raoul

perso naivement je commencerais par regarder sur mon contrat d'assurance si j'ai une assistance juridique et si c'est pas le cas je passerai voir à la gendarmerie ...

ou sinon : http://vosdroits.service-public.fr/particuliers/F10965.xhtml et appel à la DGCCRF

Comandante de ZR-7.ORG Canal Historique

aymeric70

Citation de: raoul le 29 Novembre 2009 à 19:08:19
perso naivement je commencerais par regarder sur mon contrat d'assurance si j'ai une assistance juridique et si c'est pas le cas je passerai voir à la gendarmerie ...

ou sinon : http://vosdroits.service-public.fr/particuliers/F10965.xhtml et appel à la DGCCRF

Pour l'assistance juridique, c'est OK, j'ai écris la demande d'annulation de vente sur leurs conseils.

Ils m'ont dit que si sous 8 jours le vendeir ne m'avait pas répondu, ce sera eux qui prendront le relais, mais je n'ai aucune idée de ce que ca donnera :-\

Sinon merci pour tes conseils je vais y jeter un oeil ;)
"C'est normal le micro-ondes, il est pas branché...ben parce qu'il est pas branché... "

rafale

Morgane vient de reprendre une Laguna 1 phase 2 et est emmerdée elle aussi, avec un vendeur qui ment, qui s'obstine à dire que la voiture est une 5 places d'origine alors que la plaque signalétique indique commerciale, que la banquette arrière n'est pas de la même couleur que les sièges, qu'il n'avait pas de pbs moteurs alors qu'elle a manifestement de gros soucis, que la clim marchait très bien, Popa Morgane l'a refait ... Pour couronner le tout, 15 jours après la vente il proposait de racheter la voiture moitié prix.  Oo:

:biggrin:

WEEENNCUUUU************************Y' !   :red:

Ca va qu'on a des connaissances mécanos et que le problème de démarrage SEMBLE résolu, mais je suis ton affaire de prés. Tiens nous au courant, jsuis curieux de voir le recours que l'on aurait pu utiliser.

Courage Aymeric. :V:

raoul

Citation de: rafale le 29 Novembre 2009 à 20:08:48
la voiture est une 5 places d'origine alors que la plaque signalétique indique commerciale, que la banquette arrière n'est pas de la même couleur que les sièges,

ça par contre ça craint non ?

théoriquement la CG indique le nombre de place, et s'il s'agit bien d'une 2 places portée à 5 place par un bricolage maison , je ne suis pas certain que tu serais couvert par ton assurance auto en cas d'accident et de dommage aux passagers arrières  :'(

Comandante de ZR-7.ORG Canal Historique

rafale

Non, l'opération a été faite en garage, mais ce ****** certifiait que c'était d'origine.
Il doit aimer mentir parce que j'vois pas l'intérêt de cacher ce genre de choses.

aymeric70

Citation de: rafale le 30 Novembre 2009 à 11:53:51
Non, l'opération a été faite en garage, mais ce ****** certifiait que c'était d'origine.
Il doit aimer mentir parce que j'vois pas l'intérêt de cacher ce genre de choses.

Ce n'est pas suffisant...

Pour que la transfo 2 à 5 places soit valide, il faut obligatoirement un passage à la DRIRE.

De toute façon, si il y a écrit sur la CG "2 places", alors que tu en a 5 en réalité, ta voiture n'est pas aux normes!

Attention! ;)
"C'est normal le micro-ondes, il est pas branché...ben parce qu'il est pas branché... "

rafale


aymeric70

Citation de: rafale le 30 Novembre 2009 à 16:13:04
Il me semble que la CG est 5 places.  ;)

Vérifies quand même, c'est plus prudent ;)




Sinon pour mon affaire, j'ai appelé la DGCCRF et ils m'ont dit que je n'avais rien à faire de plus que ce que je n'ai déjà fait.

Je dois attendre que le délai de 8 jours soit passé (fin de cette semaine) et que, soit je fait appel à un médiateur judiciaire ou soit je laisse mon assistance juridique se débrouiller...

Après faut voir lequel serait le mieux :?:
"C'est normal le micro-ondes, il est pas branché...ben parce qu'il est pas branché... "

KFS-1

pour ton affaire, tu dois t'armer de patience. j'ai une amie qui a eu au mois de juin une affaire similaire, après passage d'expert et tout et tout, les expert de mon amie et du vendeur sont unanime, il y a vice cachée, l'affaire passe au tribunal au mieux début décembre, si il n'y a pas un énième report d'audience...
courage.
Avant j'étais bon en math... mais ca, c'était avant...  :-D :-D :-D
ZX-6RR 04

timstripes

Pas d'bol !

Mais j'ai un doute quand au succès de ton affaire !!

Tu parles de vice caché, et néanmoins tu parles d'une renault...  :sifflet:


Peut on considérer qu'une renault puisse avoir des vices cachés, sachant que le logo avertit bien sur la présence de ceux-ci ?!    :-D :-D :-D :-D :sifflet:

Melman31

Pour commercialiser des assistances juridiques, je te garantis que ça marche ( même si parfois ça prend un peu de temps à se mettre en place), et quel que soit le recours envisagé (amiable, avocat.. )..

Ex: y'a pas longtemps, un bonhomme qui tope un beau 4*4 d'occase a 40 000€, il part en week-end, panne après 50 bornes, il le fait réparer sans passer par l'assistance, mais en sortant du garage, re-panne.. Cette fois il a contacté l'assistance qui a aussitôt engagé une procédure à l'amiable avec le vendeur, et il a eu droit à un échange standard du moteur sans payer 1 kopeck..
Il n'y a pas de fumée sans pneu.

Morgane

Rien qu'ca! Oo:  Fiou.
C'est les boules lorsque toute nos économies y passe.  :(
Tu as engagé une procédure et tu as bien fait... moi je m'obstine à croiser les doigts!  :-\
Voilà déjà deux mois 1/2 que j'ai ma nouvelle voiture, et pour résumer, j'ai dû l'a conduire seulement 2 jours!!!  >:D

Gand m'a également donné un article à ce sujet (euh merci Matthieu, oups) :
http://www.clic-auto.fr/articles-auto/conseils-occasion/s-234-vice-cache-tromperie-annuler-l-achat.php

Bon courage ;)

aymeric70

Merci pour vos témoignages et vos avis perso ;)

Citation de: KFS-1 le 30 Novembre 2009 à 17:46:31
pour ton affaire, tu dois t'armer de patience. j'ai une amie qui a eu au mois de juin une affaire similaire, après passage d'expert et tout et tout, les expert de mon amie et du vendeur sont unanime, il y a vice cachée, l'affaire passe au tribunal au mieux début décembre, si il n'y a pas un énième report d'audience...
courage.

J'espère que ça ira plus vite pour moi car ça risque de me les briser sérieux >:D

Parce que, du coup je me retrouve sans véhicule et il faut bien que j'aille travailler, si ça traine vraiment trop, y a des chances que je m'énerve et que je lui réclame des dommages et intérêts (enfin... si c'est possible :-\)

Citation de: Morgane le 30 Novembre 2009 à 20:23:30
Rien qu'ca! Oo:  Fiou.
C'est les boules lorsque toute nos économies y passe.  :(
Tu as engagé une procédure et tu as bien fait... moi je m'obstine à croiser les doigts!  :-\
Voilà déjà deux mois 1/2 que j'ai ma nouvelle voiture, et pour résumer, j'ai dû l'a conduire seulement 2 jours!!!  >:D

Gand m'a également donné un article à ce sujet (euh merci Matthieu, oups) :
http://www.clic-auto.fr/articles-auto/conseils-occasion/s-234-vice-cache-tromperie-annuler-l-achat.php

Bon courage ;)


Merci pour ton lien Morgane ;)
"C'est normal le micro-ondes, il est pas branché...ben parce qu'il est pas branché... "

ALGO_38

Bonjour,
J'ai eu le meme probleme (avec une renault) de vice caché -c'était la culasse hs- et je ne me suis pas démonté, je suis allé chez renault et ils ont tout changé.
J'ai eu le droit a une facilité de paiement -heureusement- .
J'ai engager une procedure gràce a l'aide juridictionnelle et trois ans plus tard j'ai été remboursé avec des petit intérets.
Ma chance fu que j'ai conservé la culasse et que celle ci étaie bien HS car si c'était le joint en cause -pieces usure- la garantie vice cachée ne fonctionnais pas.
Je resume:
1°/ renault repare tout et conserve les pieces.
2°/ recours avocat et assistance juridique de ton assurance.
3°/ patience, mais tu as gagné d'avance.
Un Kawa, sinon rien!

aymeric70

Citation de: ALGO_38 le 30 Novembre 2009 à 21:19:30
Bonjour,
J'ai eu le meme probleme (avec une renault) de vice caché -c'était la culasse hs- et je ne me suis pas démonté, je suis allé chez renault et ils ont tout changé.
J'ai eu le droit a une facilité de paiement -heureusement- .
J'ai engager une procedure gràce a l'aide juridictionnelle et trois ans plus tard j'ai été remboursé avec des petit intérets.
Ma chance fu que j'ai conservé la culasse et que celle ci étaie bien HS car si c'était le joint en cause -pieces usure- la garantie vice cachée ne fonctionnais pas.
Je resume:
1°/ renault repare tout et conserve les pieces.
2°/ recours avocat et assistance juridique de ton assurance.
3°/ patience, mais tu as gagné d'avance.

Mais quel âge et combien de kms avait ta voiture ???

Car la "mienne" a 7 ans et 140000kms ;)
"C'est normal le micro-ondes, il est pas branché...ben parce qu'il est pas branché... "

aymeric70

Du nouveau aujourd'hui, j'ai reçu la réponse du vendeur:

Objet: Réponse à votre lettre du 25/11/2009

Monsieur,

Suite à votre courrier et à votre appel du 22/11 vers 15h pour partager la facture de réparation, je vous ai donné mon accord pour payer la moitié de la réparation, à condition que mon garagiste répare le véhicule (Tiens, tiens :?: :sifflet:).
J'ai accepté de prendre la moitié à ma charge sans obligation car au moment où vous avez acheté le véhicule, vous avez bien pris connaissance du CT où est signalé "Moteur: Défaut d'étanchéité" (A noter que j'avais justement tiqué et il m'avait répondu que c'était parce qu'il pleuvait et qu'il y avait de l'eau sur le moteur. De plus, j'ai fait des recherches et les centres de CT font figurer pratiquement systématiquement cette mention pour éviter des soucis ultérieurs...).

Je vous rappelle qu'un échangeur d'air n'est pas un vice caché, mais une pièce d'usure (Ce qui est totalement faux, soit dit en passant :sifflet:).

Dans l'attente de votre réponse, veuillez agréer, Monsieur, mes meilleures salutations distinguées. ( :ptdr:)



Du coup, j'ai téléphoné à ma protection juridique, qui m'ont dit de leur faire un courrier pour monter un dossier.

A mon avais, je suis pas sorti de l'auberge, sachant que ce genre de litige peut trainer de 6 mois minimum, à plus de 2 ans :-\

Vous en pensez quoi vous ???
"C'est normal le micro-ondes, il est pas branché...ben parce qu'il est pas branché... "

raoul

Citation de: aymeric70 le 01 Décembre 2009 à 12:14:53
Vous en pensez quoi vous ???

que ta ST va prendre des bornes  :-D

sinon maintenant il n'y a pas grand chose à faire si ce n'est d'attendre l'intervention de l'assistance juridique

mais sur le principe
- le garagiste de son choix : à mon sens tu es libre de choisir le garagiste que tu veux pour tes réparations (et surtout de choisir des pièces d'origine et non de l'occaz ou de l'adaptable)
- CT : en effet passé un certain age cette remarque sur le CT est quasiment systématique (j'ai eu ça sur une de mes voitures)

Comandante de ZR-7.ORG Canal Historique

chaton 49

1) montes ton dossier maintenant..là ça urge
2) médiateur de ta ville à contacter
3) demandes un prêt de véhicule auprès de ton assurance du moins essayes..
4) et si tu annules la vente, tu t'en fous de ce que peux penser ton "vendeur"..qu'il ait les moyens ou pas, c'est pas ton souci.
courage ma poule  ;)

aymeric70

Citation de: raoul le 01 Décembre 2009 à 12:36:31
Citation de: aymeric70 le 01 Décembre 2009 à 12:14:53
Vous en pensez quoi vous ???

que ta ST va prendre des bornes  :-D


:-D

Mais le truc c'est que j'ai souvent du matos à transporter et je crois que la ST n'est pas assez volumineuse pour ça :sifflet:
Citation de: raoul le 01 Décembre 2009 à 12:36:31
sinon maintenant il n'y a pas grand chose à faire si ce n'est d'attendre l'intervention de l'assistance juridique

Oui, mais en attendant, je n'ai plus de voiture! >:D :-\

Citation de: raoul le 01 Décembre 2009 à 12:36:31
mais sur le principe
- le garagiste de son choix : à mon sens tu es libre de choisir le garagiste que tu veux pour tes réparations (et surtout de choisir des pièces d'origine et non de l'occaz ou de l'adaptable)
- CT : en effet passé un certain age cette remarque sur le CT est quasiment systématique (j'ai eu ça sur une de mes voitures)

Espérons que certaines choses qu'il m'a écrite jouera en sa défaveur.

Citation de: chaton 49 le 01 Décembre 2009 à 12:37:50
1) montes ton dossier maintenant..là ça urge
2) médiateur de ta ville à contacter
3) demandes un prêt de véhicule auprès de ton assurance du moins essayes..
4) et si tu annules la vente, tu t'en fous de ce que peux penser ton "vendeur"..qu'il ait les moyens ou pas, c'est pas ton souci.
courage ma poule  ;)

Pour le dossier, je vais commencer immédiatement (de toute façon, j'ai le temps, je suis en AT :()

Pour ce qui est du médiateur, je pense que je vais laisser agir ma protection juridique, comme ça je n'ai pas à payer d'expertise ;)

Pour le prêt du véhicule, je suis plutôt sceptique :-\ ... mais je vais demander ;)

Et pour le reste, bin en attendant, je me suis bien fait enc***** :marteau:

En tout cas, merci à vous, ça me remonte le moral de vous lire :-[
"C'est normal le micro-ondes, il est pas branché...ben parce qu'il est pas branché... "


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