Salut à tous,
Pour ceux qui ne m'avaient pas lu il y a quelques semaine, j'ai eu un leger accrochage sur un parkling avec ma BAR et ai fais un constat.
Constat
non envoyé, et premiere lettre de l'assurance pour demander pourquoi j'ai rien envoyé. Je leur envoie donc les circonstance de l'accident et leur explique que j'avais envoyé le constat.
Et la deuxieme lettre la semaine derniere pour me dire qu'il avait rien recu, encore
J'appele donc pour leur dire que la ca fait deux fois, ils me disent ok, je vous passe le service sinistre. "Il ne répond pas, je leur dit qu'il vous rappelle demain" Bon ok, je leur dit l'heure et mon numero de téléphone.
Le lendemain ils appellent pas, je rappele donc pour leur dire qu'ils m'ont oublier. " Désolé, je leur laisse un message et je vous fais passer en urgence" Ok
La encore rebelote personne m'appele
Donc ma question, est ce qu'il y a une chose que je peux faire ? Parce que la c'est du n'importe quoi, je vais pas les appeler tout les jours ! Mais en meme temps je veux pas avoir un malus de plus parce que soi disant j'ai rien fait ou appelé personne. Parce que c'est leurs paroles contre la mienne ...
