Bonjour à tous,
Aujourd'hui, alors que mon z900 de 2020 dort depuis plusieurs jours, tranquillement dans le garage...
Je me rends compte que le compteur TFT s'est fissuré sans raison alors qu'il était intact lors de sa dernière sortie...
Est-ce un problème connu ?
J'ai contacté par mail le SAV, la moto est encore sous garantie !
J'attends une réponse...
Je croise les doigts pour la prise en charge !
Tu as eu ta réponse par le garage ?
Bonjour,
La demande de prise en charge a été effectuée chez le concessionnaire !
Toujours en attente du retour de la garantie...
Ils t ont donné un delai ???
Une photo ?
Si c'est pris en charge sans difficulté, c'est que ç'a dû arriver plus d'une fois !!!
Citation de: HotCmel le 03 Octobre 2022 à 11:40:28Ils t ont donné un delai ???
Aucun délai de donné... ça traîne !
Je relance chaque semaine et toujours la même réponse de la concession... ils attendent le retour de la garantie et les relancent régulièrement !
Ils n'ont pas l'air inquiet quant à la prise en charge...
Citation de: timstripes le 03 Octobre 2022 à 22:13:40Une photo ?
Si c'est pris en charge sans difficulté, c'est que ç'a dû arriver plus d'une fois !!!
image.jpg
Lorsque le chef d'atelier a constaté la fissure il n'avait pas l'air étonné... il a bien remarqué que ce ne pouvait pas être dû à un choc (graviers ou autres) puisque la cassure démarre à la base du cerclage côté réservoir...
Ok tiens nous au courant si tu as un retour :)
S'ils sont aussi rapides que toi pour répondre........ <D
Suite !
Après changement du responsable d'atelier... dossier de prise en charge relancé et accepté en deux jours !
Dès réception de la pièce, prise de rendez-vous pour la pose ! 0(0
Bientôt la fin de l'aventure ! :houra:
Tres bonne nouvelle ! :) :pouce:
👍
Salut, attention au remontage du nouveau compteur, c'est arrivé 2 fois de suite à un collègue. C'est en fait un problème de patte de fixation qui, si elle est trop serrée, a tendance à faire gonfler le cache arrière du compteur (déformation) et donc forcément il y a une pression sur l'écran et avec les vibrations de la route ça se fissure ...